Hotline - Übersicht zu verschiedenen Themenbereichen
Gesundheits- und Arbeitsschutzhotline für Kita-Leitungen, Träger und Kindertagespflegepersonen
Die kostenlose Hotline für Kita-Leitungen, Träger & Kindertagespflegepersonen in NRW und Ihre Fragen zu Arbeits- und Gesundheitsschutz in der Corona-Pandemie ist unter 0800-5892803 erreichbar.
Beratungszeiten:
26.05. - 12.06.2020:
Mo-Fr: 8:30 - 15:30 Uhr
15.06. - 17.07.2020:
Mo, Mi, Fr: 8:30 - 12:30 Uhr
Beratung und individuelle Hilfen in seelischen Krisen
Menschen mit Suchtproblemen und seelischen Störungen sind besonders von der Corona-Pandemie betroffen: Die persönlichen Kontakte sind auf ein Minimum reduziert, Verwandte und Freunde werden nicht mehr gesehen. Auch Pflegesituationen gestalten sich schwieriger. Gegenseitige Rücksichtnahme und Schutz bedeuten für viele Menschen, die nicht über digitale Medien vernetzt sind, dass sie sich einsam fühlen.
Für Betroffene und Angehörige in solchen Krisensituationen bietet daher der Märkische Kreis mit den Angeboten des Sozialpsychiatrischen Dienstes kostenlose – in der Regel telefonische Beratung an. Gemeinsam werden Lösungsvorschläge erörtert und je nach Bedarf und Wunsch konkrete Hilfestellungen initiiert.
Die Beratungsstellen des Sozialpsychiatrischen Dienstes sind wie folgt telefonisch zu erreichen:
Sortiert nach Zuständigkeiten
Altena, Halver, Herscheid, Kierspe, Lüdenscheid, Meinerzhagen, Neuenrade, Plettenberg, Schalksmühle, Werdohl
>>> 02351 966-7600
Mo - Do 9.30 - 12 Uhr und 13:30 - 15.40 Uhr
Iserlohn und Nachrodt-Wiblingwerde >>> 02371 966-8080
Mo - Do 9 - 12 Uhr
Hemer >>> 02351 966-5162 und 02351 966-5161
Mo - Do 9 - 12 Uhr
Menden und Balve >>> 02373 9373-0
Mo - Do 9 - 12 Uhr
Krisentelefon für Kinder und Jugendliche bietet anonyme Beratung und Hilfe
Wenn Kinder und Jugendliche nicht mehr weiter wissen, haben die Pädagogen des Kreisjugendamtes ein offenes Ohr. Unter 02351 9665858 ist ab Donnerstag, 9. April, ein Krisentelefon geschaltet.
„In der Corona-Krise hocken viele Familien teilweise rund um die Uhr zuhause. Es fehlen Beschäftigungsmöglichkeiten. Man kann sich nicht aus dem Weg gehen“, erklärt Kim Heinzer, Kinderschutzfachkraft beim Märkischen Kreis. Hinzu kommen oft finanzielle Sorgen der Erwachsenen, gerade bei Kurzarbeit, oder die Angst, den Job zu verlieren. Wenn sich Frust und Überforderung in der Familie entladen, haben Kinder und Jugendliche oft eine schwierige Position. Erst recht in einer Zeit, in der die üblichen Ansprechpartner außerhalb der Familie wegbrechen. Ihnen bietet das Krisentelefon des Jugendamtes des Märkischen Kreises in seinem Zuständigkeitsbereich Hilfe an.
Um Sorgen, Ängste und Fragen loszuwerden, erreichen Kinder und Jugendliche an sieben Tagen in der Woche eine pädagogische Fachkraft des Jugendamtes per Telefon. Die Beratung ist anonym. Manche Probleme lassen sich vielleicht schon im ersten Gespräch lösen. Bei Bedarf erfolgt eine Weitervermittlung an die jeweiligen Stellen des Jugendamtes oder eine entsprechende Fachstelle. Das Angebot gilt zunächst bis zu den Sommerferien.
Täglich von Mo- So von 12:00- 18:00 Uhr.
Auslandsrückkehrer - Meldung beim Gesundheitsamt
Meldepflicht beim Gesundheitsamt bis 05. Juni verlängert
(Personen, die auf dem Land-, See-, oder Luftweg aus einem Staat
außerhalb
>>> der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sowie
>>> Island, Liechtenstein, Norwegen, der Schweiz und
>>> dem Vereinigten Königreich von Großbritannien und Nordirland
in das Land Nordrhein-Westfalen einreisen
und
sich zuvor mehr als 72 Stunden außerhalb dieser Staatengruppe aufgehalten haben.)
Erreichbarkeit:
9.00 - 12 Uhr (Mo - Fr)
02352 / 966 - 7390
02352 / 966 - 7391
02352 / 966 - 7393
gesundheitstelefon@maerkischer-kreis.de
Meldung mit Personendaten, Telefonnummer, Rückkehrzeitpunkt
Diese Personen müssen sich auf direktem Weg in die eigene Häuslichkeit oder eine andere Unterkunft begeben und diese 14 Tage nicht verlassen.
Sie müssen sich beim Gesundheitsamt ihres Kreises bzw. ihrer kreisfreien Stadt melden.
Von der Grundregel sind ausgenommen:
- Grenzpendler – also Personen, die täglich oder für bis zu 5 Tage durch ihren Beruf oder ihre Ausbildung (Schule, Hochschule) veranlasst ein- und ausreisen.
- Personen, die im grenzüberschreitenden Personen-, Waren- und Gütertransport tätig sind.
- Personen, deren Tätigkeit notwendig ist zur Aufrechterhaltung des Gesundheitswesens
- der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
- der Pflege diplomatischer und internationaler Beziehungen
- der Funktionsfähigkeit des Rechtswesens
- der Funktionsfähigkeit von Volksvertretung, Regierung und Verwaltung des Bundes, der Länder oder Kommunen
- der Funktionsfähigkeit der Organe der EU oder internationaler Organisationen
Die zwingende Notwendigkeit ist durch den Dienstherrn oder Arbeitgeber zu bescheinigen; bei Mitgliedern des EU-Parlaments des Bundestages, Bundesrates oder eines Landtages genügt eine Eigenerklärung.
- Ferner:
- Personen, die einen triftigen Reisegrund haben. Darunter fallen vor allem soziale Gründe wie ein geteiltes Sorgerecht, dringende medizinische Behandlungen, Betreuung von Kindern, Pflege von Angehörigen, Beerdigungen, Hochzeiten und Ähnliches.
- Saisonarbeitskräfte, hier gelten weiterhin die aktuellen gesetzl. Bestimmungen
- Streitkräfte und Polizeivollzugsbeamte, die aus einem Auslandseinsatz zurückkehren
- Durchreisende, die ohne Aufenthalt durch NRW reisen
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Verordnung zum Schutz vor Neuinfizierungen mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 in Bezug auf Ein- und Rückreisende (CoronaEinreiseVO)
Um die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen, hat das Bundeskabinett entschieden, dass nicht notwendige Reisen zu vermeiden sind - dass also Einreisen nach Deutschland durch nicht in Deutschland wohnhafte Personen nur aus triftigen Gründen erfolgen sollen. Bei in Deutschland wohnhaften Personen soll nach der Einreise ein ausreichender Infektionsschutz gewährleistet werden. Alle Bundesländer haben vor diesem Hintergrund Verordnungen zum Ein- und Rückreiseverkehr erlassen.
Coronaeinreiseverordnung – CoronaEinrVO (ab 30. Mai 2020 gültige Fassung)
Soziale Fragen
Pflegeberatung Märkischer Kreis >>> 02352 966-7777
pflegeberatung@maerkischer-kreis.de
Mo -Fr 9 - 12 Uhr
Mo 13:30 - 15:30 Uhr
Do 1:30 - 17 Uhr
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Heimaufsicht (WTG-Behörde) >>> 02351 966-7788
WTG@maerkischer-kreis.de
Mo - Fr 08:30 – 16 Uhr
(Außer Feiertage)
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Telefonseelsorge >>> 0800 111 0111 & >>> 0800 111 0222
24/7 erreichbar
www.telefonseelsorge.de
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Nummer gegen Kummer >>> 116 111
Telefonberatung für Kinder, Jugendliche und Eltern
Mo - Sa 14 - 20 Uhr
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Hilfetelefon "Sexueller Missbrauch" >>> 0800 225 5530
Kein Kind alleine lassen
anonym erreichbar
Mo, Mi, Fr: 9 - 14 Uhr
Di, Do: 15 - 20 Uhr
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Hilfetelefon "Gewalt gegen Frauen" >>> 0800 011 6016
24/7 erreichbar
Bundesamt für Familie
www.hilfetelefon.de
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Hilfetelefon Gewalt an Männern >>> 0800 123 9900
Mo - Do 9 - 13 Uhr und 16 - 20 Uhr
Fr 9 - 15 Uhr
www.maennerhilfetelefon.de
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Hilfetelefon "Schwangere in Not" >>> 0800 40 40 020
24/7 erreichbar
Bundesamt für Familie
www.geburt-vertraulich.de
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Elterntelefon >>> 0800 111 0550
Anonyme und konkrete Tipps für Eltern
Mo - Fr: 9 - 11 Uhr
Di, Do: 17 - 19 Uhr
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Krisen-Hotline für Alleinerziehende >>> 0201 82 774-799
Hier erhalten Alleinerziehende eine Beratung und können Handlungsoptionen ausloten.
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Sucht- und Drogenhilfe >>> 01805 3103031
24/7 erreichbar
Bundesweite anonyme Beratung
www.sucht-und-drogen-hotline.de
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Deutsche Gesellschaft für Bipolare Störung
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Frauenberatung Märkischer Kreis >>> 02351 860 043
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Psychologische Beratung >>> 0800 777 22 44
Berufsverband Deutscher Psychologinnen und Psychologen
täglich von 8 bis 20 Uhr
kostenlose und anonyme Hotline zur psychologischen Beratung in der Krise
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SeeleFon >>> 0228 7100 2424
Bundesverbandes der Angehörigen psychisch erkrankter Menschen
mo, di, fr 10 bis 20 Uhr
mi 10 bis 12 Uhr und 14 bis 21 Uhr
do 10 bis 12 Uhr und 14 bis 20 Uhr
sa 14 bis 16 Uhr
Kreisjugendamt - Telefonische Beratungen
Wer Beratung und Unterstützung im Zuständigkeitsbereich des Kreisjugendamtes sucht, kann die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter telefonisch erreichen, auch wenn die Dienststellen aktuell geschlossen sind. Das gilt auch für die Beratungsstellen, die für Balve, Halver, Herscheid, Kierspe, Meinerzhagen, Nachrodt- Wiblingwerde, Neuenrade, Schalksmühle zuständig sind.
In Einzelfällen sind auch persönliche Gespräche möglich.
Bevor sich Spannungen zuhause zuspitzen, sollten sich Ratsuchende frühzeitig melden, um Hilfe von außen zu erhalten. Die Berater und Beraterinnen überlegen gemeinsam mit den Anrufern, welche Lösungen es für die angesprochene Situation gibt und unterstützen sie soweit möglich.
Hier sind die Telefonnummern der Beratungsstellen für Kinder, Eltern und Familien in der Region und die Erreichbarkeit des Kreisjugendamtes.
Beratungsstellen:
- Märkisches Kinderschutz- Zentrum
Tel. 02351 463915 - AWO Beratungsstelle
Tel. 0157 34859817 oder 02354 5833 - Beratungsstelle der Caritas Altena
Tel. 02352 919320 - Beratungsstelle der Caritas Iserlohn
Tel. 02371 818670 - Beratungsstelle Lessingstraße (Diakonisches Werk)
Tel. 02351 390813
Jugendamt Märkischer Kreis:
- Regional Sozialer Dienst Nord (für Herscheid, Balve, Neuenrade)
Tel. 02351 9665300 - Regional Sozialer Dienst Süd (für Meinerzhagen, Kierspe)
Tel. 02354 778780 - Regional Sozialer Dienst West (Schalksmühle, Halver, Nachrodt)
Tel. 02351 9666636 - Kinderschutzteam (bei anonymen Fachberatungen)
Tel. 02351 9666626
Wirtschaftliche Fragen
SIHK-Krisenhotline
Mo - Fr 8 -18 Uhr
Sa 9 - 15 Uhr
02331 390-333
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02931 877-126
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Informationen zu Förder- und Finanzierungsfragen für Unternehmen / NRW.BANK
0211 91741 4800
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Kurzarbeitergeld / Service-Hotline für Arbeitgeber
0800 4555-520
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Liquiditätshilfen (bis 2,5 Mio. Euro) Bürgschaftsbank NRW
Mo - Do: 8 - 17 Uhr
Fr: 8 - 15:30 Uhr
02131 5107-200
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Informationen zu Entschädigungen bei Verdienstausfall im Quarantänefall
Landschaftsverband Westfalen-Lippe
Mo - Sa: 7 – 20 Uhr
0800 933 6397
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Jobcenter Märkischer Kreis
Mo - Mi 7:30 - 15:30 Uhr
Do 7:30 - 17 Uhr
Fr 7:30 - 12:30 Uhr
02371 905 950
Allgemeine Fragen
Bürgertelefon des Bundesgesundheitsministeriums zum Coronavirus (zu gesundheitlichen Aspekten):
Mo – Do 8 - 18 Uhr
Fr 8 - 12 Uhr
030 3464 65100
Corona-Hotline für Verbraucherfragen (Verbraucherzentrale NRW):
0211 / 3399-5845
Angebote der Stadt Lüdenscheid
Allgemeinen Soziale Dienst (ASD) - Beratung für Kinder, Jugendliche und Familien
Kindeswohlgefährdung: Beratung zu und Meldung von Kindeswohlgefährdung
Beide Stellen sind für Sie zentral unter der Rufnummer 02351/172620 erreichbar: montags bis donnerstags 8.30 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr. In akuten Fällen sind die Dienste außerhalb der genannten Zeiten über die Kreisleitstelle unter der 02351 / 10650 erreichbar.
Offene Telefonsprechstunde der Beratungsstelle für Familie und Schulpsychologie
02351 17-1582
montags bis donnerstags von 10 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr, freitags 10 - 12 Uhr
Gebärdensprache
Gebärdentelefon - Video-Hotline
https://www.gebaerdentelefon.de/bmg/
Beratungsservice für Gehörlose und Hörgeschädigte
Fax: 030 / 340 60 66 – 07
info.deaf@bmg.bund.de
info.gehoerlos@bmg.bund.de